В Польше будут лучше защищены интересы клиентов туристических агентств, а также предпринимателей, занимающихся туристическим бизнесом. С 1 июля вступает в силу новый закон о гостиничных услугах, а также услугах гидов и экскурсоводов.
Он заменит действующий закон о туристических услугах. Новые законоположения будут целостно регулировать права и обязанности предпринимателей, предлагающих услуги туризма и гостиничного бизнеса.
Пресс-секретарь Польской туристической палаты Эва Кубачик подчеркивает, что обновленный новый закон отвечает на новые потребности рынка туристических услуг.
- Это ответ на динамично меняющийся рынок туристических услуг. К примеру, клиенты зачастую самостоятельно оформляют зарубежный отдых через интернет, что в юридическом смысле создает совсем новую ситуацию, – отметила представитель Польской туристической палаты Эва Кубачик.
По ее мнению, самое важное изменение - это возможность в случае оказания некачественных услуг требовать компенсацию не только от турагентств, но и от субъектов, которые участвуют в приобретении сопутствующих туристических услуг.