- В Польше все время самыми популярными локализациями для фирм сектора услуг для бизнеса являются Варшава и Краков, несмотря на то, что Познань и Труймясто в 2014 году привлекли самое большое количество новых инвесторов и этот тренд, наверное, удержится. Недавно у меня была возможность быть в Труймясте, где во время двух дней город проверялся тремя иностранными субъектами из отрасли BPO/SSC, которые сейчас свои центра имеют в Кракове. Думаю, что в скором времени мы можем быть свидетелями возникновения следующих оперативных центров, - говорит Виктор Доктур, председатель фонда Pro Progressio, который поддерживает развитие аутсорсингового сектора в Польше.

Читать также: Каким образом можно улучшить ситуацию на польском рынке труда? Появляются конкретные предложения

Разнообразный и возрастающий рынок

По данным агентства, сейчас в секторе услуг для бизнеса Труймяста, который объединяет центры SSC, BPO, R&D и фирму IT работает около 12 000 людей (только по иностранным субъектам). В 2014 году в Труймясте открыли свои офисы несколько фирм, в частности Mol Europe, Cognizant, EPAM, Schibsted или Powel AS, и в ближайшем будущем будет развиваться центр ThyssenKrupp , как и PwC. Развивались также уже существующие субъекты, хотя бы Kemira.

- В прошлом году в Труймясте прибавилось около 2000 новых рабочих мест, но прогноз для настоящего года похожий. Однако, не исключено, что количество вновь принятых на работу людей будет еще выше, если будут следующие инвесторы, - говорит Ева Коруба District Manager в Hays Talent Solutions.

Существующие предприятия растут, но медленно. Эксперты считают, что новые центры не очень большие, в них работает несколько десятков, а не несколько сотен человек, что еще предлагает площадь к большому росту.

Читать также: Аренда квартиры в Польше. На что обратить внимание?

- То, чего еще нет в Труймясте, но считается делом времени, это несколько больших инвесторов, которые могут однократно создать несколько сотен или даже более тысячи рабочих мест. Проекты этого вида очень ценные с точки зрения девелоперов офисных площадей. Гарантируют перспективу найма более 5 тыс. кв.м. в пределе одного инвестиционного процесса. С точки зрения офисных ресурсов, но также человеческого или инфраструктурного, наш район на это уже готов. Такие проекты в будущем могут повысить интерес к нашей агломерации и еще больше оживить ее развитие, - комментирует Матей Брожек, директор коммерциализации в фирме Torus, которая является девелопером многофункционального комплекса Alchemia.

Кого ищут?

В Труймясте сейчас работает 67 субъектов этого сектора, из которых 18 составляют центры типа SSC (Центры Общих Услуг), 11 BPO (Центры Аутсорсингове), даже 29 IT и 9R&D (Центры Исследовательско-развивающие). В контексте целого сектора, наиболее услуг относится к области IT, конкретно развития программирования, на что относительно влияет большое количество фирм этой области в Труймясте. Если рассматриваем только центры SSC и BPO, наиболее популярным процессом является обслуживание клиента (более чем половина фирм предлагает услуги этого типа) и финансовые и бухгалтерия (ок. 40% услуг). Субъекты, работающие в области обслуживания клиента однако сильно дифференцированы. Некоторые из них выполняют простые процессы (типичные), но есть также более расширенные центры, работающие на международном рынке и требующие более точных знаний. Таким примером является хотя бы финская Kemira, работающая в химической области. Ее многофункциональный центр включает в объем своих действий целый район EMEA (Европа, Близкий Восток и Африка). На рынке требуются, прежде всего люди, которые обладают иностранными языками и аналитическими способностями, хотя в области некоторых знаний их быстро можно подучить.

Читать также: Новая система визовой информации в посольстве Польши в Минске начнет работать с июня

- В Гданьском университете создано посвященное требованиям сектора направление учебы. Специальность AIwB (Информатические аппликации в бизнесе) основана в пределах проекта «Программа развития Гданьского университета в областях Европа 2020 (UG 2020)». Это магистерская программа для 30 студентов, ежегодно реализованная в части 12 научно-дидактическими сотрудниками KIE (Кафедра экономической информатики), 6 практиками-программистами, 3 иностранными преподавателями из университетов в Оксфорде, Лунд и Китае - по видеоконференции, - добавляет Ева Коруба из Hays Poland. Проект будет продолжаться 27 месяцев, начался он в октябре 2013 года и окончится 31 декабря 2015, включает обучение в области 7 информационных профессии.

Труймясто – единственное место в Польше

Труймясто во многих отношениях является уникальным районом. Месторасположение и доступность к морю, быстрая коммуникационная связь, качество жизни и возможность развития (также профессионального) причиняются к тому, что в агломерации переносятся из больших центров в Польше, также из Варшавы и Кракова. Труймястохарактеризуется, безусловно, крупнейшей в Польше доступностью кандидатов, обладающих скандинавскими языками - из-за хорошо работающей скандинавистики (455 студентов в 2014) и настоящей близости Скандинавии. Тем самым, уже притянуло много интересных инвесторов из этих стран, например Kemira, Metsa, Arla, Powel AS илиSchibsted. Труймясто являться также одним из самых больших академических центров в стране. Здесь работает более десяти высших учебных заведений, которые ежегодно выпускают на рынок около 20 тысячей выпускников разных профессий. Принимая во внимание динамическое развитие сектора современных услуг для бизнеса в Труймясте и его разнообразие, большая часть из них, если только захочет, именно в нем может найти интересное стабильное трудоустройство.

Перевод: Magdalena Kubrak
Фото: sxc.hu