В мае этого года в центре Белостока, по адресу Suraska 4, открылась аптека «Apteka na Suraskiej» с круглосуточным режимом работы. Аптека пользуется популярностью среди белорусов. Почему? Ответ на этот вопрос мы искали у владельца аптеки — Маркa Морусевичa.
ПиО: Ваша аптека является одной из немногих круглосуточных аптек в Белостоке?
М.М: Да, это правда. В Белостоке существуют три аптеки, работающие в круглосуточном режиме. Две из них находятся в самом центре города, по ул. Suraskiej, одна из них — это и есть наша аптека.
ПиО:Aptekа na Suraskiej — это единственная круглосуточная аптека. В мае этого года в центре Белостока, по адресу Suraska 4, открылась аптека «Apteka na Suraskiej» с круглосуточным режимом работы. Аптека пользуется популярностью среди белорусов. Почему? Ответ на этот вопрос мы искали у владельца аптеки — Маркa Морусевичa.
ПиО: Ваша аптека является одной из немногих круглосуточных аптек в Белостоке?М.М: Да, это правда. В Белостоке существуют три аптеки, работающие в круглосуточном режиме. Две из них находятся в самом центре города, по ул. Suraskiej, одна из них — это и есть наша аптека.
ПиО: Aptekа na Suraskiej — это единственная круглосуточная аптека в Белостоке, которая ввела программу TAX FREE для туристов из-за границы Европейского Союза.
М.М.: Мы ввели программу TAX FREE с мыслю о наших соседях - белорусах, которые приезжают в Белосток за покупками и на отдых. В нашей аптеке мы видим все больше иностранцев. Кстати, заботясь именно о них, мы открыли аптеку с круглосуточным режимом работы.
ПиО: Скажите пожалуйста, правда ли, что по рецептам, выданным в Беларуси, можно осуществлять покупки лекарств в Польше?
М.М.: Да, конечно, многие клиенты приходят к нам с такими рецептами. Разница в том, что некоторые лекарства в Беларуси можно купить только по рецепту, в Польше, в свою очередь, те же самые лекарства можно купить без рецепта.
ПиО: Что обычно покупают восточные соседи?
М.М.: Наша аптека осуществляет продажу не только лекарственных препаратов, но также витаминов, биологически активных добавок, лечебной косметики, дермокосметики. Наши клиенты охотно покупают товары из всех этих групп. Вероятнее всего, они пользуются нашим предложением из-за привлекательных цен (мы являемся самой дешевой круглосуточной аптекой в городе), а также благодаря тому, что они могут вернуть налог по системе TAX FREE, следовательно, цена товара становится еще ниже.
ПиО.: Существуют ли товары, которые очень популярные среди белорусов?
М.М.: Да, большой популярностью пользуется профессиональная косметика, в том числе марки: Vichy, La Roche-Posay, Eris, которые являются высококачественной продукцией. Белорусы часто покупают витамины Centrum, а также препарат повышающий сопротивляемость организма и помогающий при простуде — Амол. Кстати, этот препарат продается в оптовом количестве...
ПиО.: На какую сумму надо сделать покупки, чтобы воспользоваться TAX FREE и получить возврат НДС?
М.М.: Каждый белорусский клиент отлично знает эту сумму, но если кто-то первый раз намерен сделать у нас покупки, напоминаем, что минимальной суммой, от которой можно вернуть НДС, является 200 злотых.
ПиО.: Вы оформляете документы TAX FREE на месте?
М.М.: Да, фармацевты делают это на месте в аптеке.
ПиО.: Где иностранцы могут забрать деньги?
М.М.: В специальных пунктах возврата TAX FREE, например в Leroy Merlin по ул. Produkcyjnej.
ПиО.: Я вижу, что Вы отлично подготовились к работе с иностранцами. Скажите, а люди, работающие в аптеке, говорят по-русски?
М.М.: Двое наших сотрудников хорошо говорят по-русски, остальные понимают русский язык и в состоянии помочь каждому клиенту.
ПиО.: Какие еще удобства вы создали для клиентов с востока?
М.М.: В сотрудничестве с порталом Polsha24.com, мы ввели возможность консультаций и заказа препаратов по интернету (по электронной почте). Любой пользователь этого сайта может задать вопрос, касающийся лекарственных препаратов, косметики, цен, применения и.т.д. Может также отправить заказ. В ответ он получит от нас подтверждение о принятии заказа, информацию о сумме к оплате и времени его получения. Заказанные Вами товары можно забрать во время приезда в наш город в течение 10 дней. Аптека находится в самом центре города возле ул. Rynеk Kościuszki, так что ни у кого не должно возникнуть проблем найти нас.
ПиО.: Какие еще спецпредложения и акции Вы планируете создать для белорусов?
М.М.: Как я раньше напоминал, все лекарственные препараты имеют привлекательные цены. Также мы принимали участие в первом сезоне акции "Белорусская неделя — марафон шопинга и отдыха", созданной для гостей с востока. Во время акции, кроме низких цен и возможности вернуть налог по системе TAX FREE, мы предлагали 10% скидку на косметику, витамины и биологически активные добавки.
Наверняка, это не будет последняя акция. В наших планах продолжение традиции подобных акций. Приглашаем всех следить за нашим предложением на сайте Polsha24.com. Наш собственный сайт находится в разработке, но в скором времени будет доступен.
ПиО: Большое спасибо за разговор.
М.М.: Вам также спасибо... Приглашаем всех гостей города посетить нашу аптеку.
Сравнение цен на лекарства, витамины и косметику в Польше и Беларуси.
социальные медиа