Все больше белорусов уезжают из своей страны на заработки или на ПМЖ в соседние государства, в том числе в Польшу. Но, к сожалению, не всегда все складывается удачно, а жизнь человека может оборваться в любую минуту и вдалеке от родного дома.

Как действовать в такой ситуации? Куда обращаться и на какую помощь можно рассчитывать?

Оказывается, существуют профессиональные фирмы, которые могут решить подобного рода вопросы максимально быстро и качественно. Как организовать репатриацию умершего из одной страны в другую и решить прочие ритуальные вопросы на расстоянии, рассказал представитель компании «Ритуал-Транспорт» (https://ritual-transport.by) Александр Жигалко.

- Александр, чем занимается ваша компания и какое отношение вы имеете к транспортировке умершего на родину?

- Компания «Ритуал-Транспорт» была создана в 2015 году. Изначально мы специализировались исключительно на оказании ритуальных услуг. Но со временем обратили внимание, что в ситуациях, когда у человека умирает родственник за границей, доставка его на родину становиться поистине большой проблемой для всех членов семьи. И тогда было принято решение расширить сферу своих услуг, а еще позже и вовсе наша компания стала в первую очередь заниматься услугой репатриации умерших на их родину.

- Расскажите, как должен действовать человек, родственник которого умер за границей, чтобы иметь возможность похоронить его в родной стране. Есть ли какой-то алгоритм действий?

- На самом деле, от обратившегося к нам за помощью в репатриации человека мы просим самый минимум: подготовить базовые документы, например, свидетельство о смерти. Все остальное – «бумажные» и организационные вопросы в другой стране, прохождение всех необходимых процедур, транспортировку тела из другой страны в Беларусь или наоборот, а также и организацию похорон мы берем на себя. В большинстве случаев наиболее оптимальный способ транспортировки умершего – автотранспортом. Выбор транспорта зависит от удалённости страны, в которой случилось несчастье, от Беларуси. Авиаперевозка тела или урны с прахом усопшего имеет особую специфику и ряд нюансов, но предварительно нужно связаться с соответствующими зарубежными организациями и подготовить пакет необходимых документов. Всем этим занимаются наши компетентные сотрудники.

- А какова география городов или стран, с которыми вы работаете? 

- Конечно, это, в первую очередь вся Беларусь. Если говорить о зарубежье, то мы работаем не только с Польшей. Реальность такова, что приходиться помогать с перевозкой умерших в Беларусь (или из Беларуси) и из других государств: это Украина, Германия, Россия, Литва, Латвия, Эстония, Финляндия, Швеция, Чехия, Бельгия, Франция, Италия, Австрия, Дания, Норвегия, Турции, Грузии, Туркменистан, Канада, Хорватия, Сербия и Кипр.

- А если я нахожусь в Польше или в любой другой стране, а родственник умер в Беларуси? И там некому заняться его похоронами, как быть?

- Такие ситуации тоже бывают. Мы занимаемся организацией и проведением похорон, если необходимо, организуем кремацию тела, помогаем с получением необходимых документов. Для этого в компании «Ритуал-Транспорт» есть так называемый ритуальный агент. Это человек, который сопровождает клиента на протяжение всего процесса захоронения родственника или близкого человека.

- Александр, почему человек, которому понадобилась помощь в репатриации покойного либо организации похорон, должен обратиться именно к вам за помощью?

- Мы достаточно давно работаем в этой сфере услуг и в приоритете для нас – профессиональная помощь человеку в тех вопросах, которыми занимается компания. Кроме того, мы доступны 24 часа в сутки 7 дней в неделю, а это немаловажно. Наши сотрудники – говорят на нескольких иностранных языках, а значит, без труда смогут решить вопрос репатриации умерших или организации похорон практически в любой стране. У нас есть офисы в Беларуси, Эстонии и Польше и свой собственный автопарк. Огромное внимание наша компания уделяет качеству оказываемых услуг, а также срокам их выполнения. Наш опыт и накопленные знания позволяют справляться с заказами любой сложности. Мы имеем все необходимые сертификаты и разрешения, а также подтверждение соответствия транспорта требованиям польской и других иностранных сторон. Ну и конечно же, цены: мы прекрасно понимаем, что наши клиенты - люди с разными финансовыми возможностями. Поэтому мы стремимся к тому, чтобы наши услуги были доступны для каждого.

Ну а еще, компания «Ритуал-Транспорт» - это не просто коллектив профессионалов в своем деле. Это фактически команда психологов, которые готовы поддержать, успокоить людей в трудную минуту. Ведь потеря близкого – испытание для человека. Мы прекрасно понимаем это и с большим терпением и сочувствием относимся к своим клиентам. И это, пожалуй, главное преимущество компании «Ритуал-Транспорт».  

Вместо P.S. Любую дополнительную информацию о работе компании «Ритуал-Транспорт» можно уточнить на сайте https://ritual-transport.by либо через агентов компании, которые принимают звонки и отвечают на сообщение круглосуточно.