С 23 июня 2015 года введена в действие новая Система Визовой Информации – VIS (Visa Information System). Это информационная система, которая дает возможность странам зоны Шенген обмениваться визовой информацией. Главной целью VIS является упрощение процесса выдачи виз, ускорение пограничного контроля, а также повышение белопасности, как государств Шенгенской зоны, так и лиц, претендующих на получение визы. Действие данной системы основано на соединении центральной базы данных с консульскими отделами стран зоны Шенген, а также пунктами пограничного контроля.

Введение новой системы повлекло за собой некоторые изменения, касающиеся процедуры получения визы.

Отныне те, кто впервые обращается за визой после введения новой системы, обязаны лично посетить консульский отдел. Это необходимо для того, чтобы оставить в консульстве свои биометрические данные, т.е. отпечатки пальцев, а также фотографии. Отпечатки хранятся в системе последующие 59 месяцев с целью использования их при повторном обращении за визой.

При пересечении границы погранслужбы могут сверить идентичность информации о лицах, выезжающих в зону Шенген, благодаря данным представленным в системе.

От необходимости оставлять отпечатки освобождаются следующие желающие получить визу:

- дети до 12 лет;
- лица, у которых взятие отпечатков физически невозможно;
- высокопоставленные лица, открывающие визу на основании приглашения правительствами других государств либо международными организациями с официальной целью.

Примерно так представляется общая картина введения новой системы. Однако как ситуация выглядит на деле? Действительно ли упростился процесс прохождения порганичного контроля? Эти и другие вопросы мы задали Татьяне Пискун, директору гродненской туристической компании Фирма Таксопарк, осуществляющей регулярный рейс Гродно-Варшава-Гродно.

- Татьяна, скажите, пожалуйста, как введение новой системы отразилось на работе с клиентами? Усложнился ли процесс открытия виз?
- Сказать, что сильно что-то изменилось я не могу. Ну разве что клиенту, который ранее не сдавал отпечатки в консульство, необходимо лично явиться на подачу документов. Впрочем, это разовая процедура и при повторном обращении всеми визовыми вопросами занимается уже только фирма.

- А как дела обстоят с иногородними клиентами? Им приходится приезжать в Гродно?
- Да, с такими клиентами уже сложнее. Естественно, им тоже нужно посетить консульство. И если еще с индивидуальными клиентами все более или менее понятно, то в работе с  организованными группами, бывает, возникают проблемы. Чаще всего приходится сотрудничать с работниками одной организации, но приехать все вместе они не могут, т.к. в лучшем случае на полдня остановится деятельность их предприятия. Приходится группу в 40-50 человек разбивать на более мелкие и регистрировать на разные дни подачи.

- Татьяна, а что вы можете сказать по поводу работы самого консульства? Количество посетителей значительно увеличилось, да и процесс приема документов стал сложнее. Как это отразилось на времени ожидания своей очереди?
- На самом деле практически никак. За счет большого количества окошек работа с людьми идет быстро, аппаратура работает исправно. Бывает только не сразу считываются отпечатки, тогда приходится повторять процедуру, иногда даже несколько раз. Но техника есть техника. Проблемы нередки перед входом в консульство. Вдруг ни с того ни с сего целая группа может зайти, потому что, оказывается, им кто-то держал очередь. В общем раз на раз не приходится. У кого на что хватает смелости. Впрочем, так было и раньше, это уже больше от культуры людей зависит.

- А скажите пожалуйста, какие изменения произошли в процессе оформления документов пограничными службами? Увеличилось ли время прохождения границы по случаю введения новой системы?
- Вы знаете, если техника работает исправно, то не особо это критично. А вот если появляется какая-то проблема с компьютерами, то, конечно, сразу же возникают задержки. Впрочем, что касается нашей фирмы, то серьезных проблем связанных именно с введением новой системы у нас не возникало. Да, безусловно увеличилось время прохождения границы, но это не зависящая от нас проблема и нужно под нее подстраиваться. Я думаю, что когда процесс окончательно наладится, то ситуация изменится в лучшую сторону.

ООО Фирма Таксопарк известна с 1991 года в первую очередь как предприятие, ведущее деятельность в сфере пассажирских перевозок. Уже более 10 лет компания успешна и на рынке туризма. Осуществляет экскурсионную деятельность как по Беларуси, так и за ее пределами. Занимается организацией индивидуального отдыха. Предоставляет визовую поддержку. Осуществляет регулярный рейс Гродно-Варшава-Гродно.